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Na Amolove, sua privacidade e segurança são prioridades. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar ou realizar compras em nosso site.
1. Segurança das informações
Nosso site conta com certificação SSL (Secure Socket Layer) em todas as páginas, garantindo que todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores estejam criptografados e protegidos contra acessos não autorizados.
Você pode verificar isso pelo ícone de cadeado ao lado da URL no seu navegador.
2. Coleta e uso de dados
Coletamos informações fornecidas por você durante o cadastro, compra ou navegação, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento (processados por plataformas seguras como Mercado Pago).
Essas informações são utilizadas para:
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Processar pedidos e pagamentos;
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Melhorar sua experiência de navegação;
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Oferecer suporte ao cliente;
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Informar sobre promoções e novidades (caso autorizado pelo usuário).
3. Compartilhamento de informações
A Amolove não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pedidos (como transportadoras e intermediadores de pagamento).
Podemos utilizar dados de forma anonimizada e agregada para análise de desempenho e comportamento de compra, sempre com foco em melhorar nossos serviços.
4. E-mails e comunicação
Enviamos comunicações por e-mail apenas com consentimento prévio do usuário. Você pode se descadastrar a qualquer momento através do link de cancelamento presente no rodapé dos e-mails promocionais.
Nunca enviamos e-mails solicitando senhas, anexos executáveis (como .exe, .scr, .bat) ou links suspeitos. Em caso de dúvida, entre em contato com nosso suporte oficial.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies para proporcionar uma navegação personalizada, armazenar preferências e melhorar sua experiência em nosso site.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertar quando eles estiverem sendo usados. No entanto, a desativação pode limitar algumas funcionalidades da loja.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site www.aamolove.com, incluindo textos, imagens, logotipos e código-fonte, é de propriedade exclusiva da Amolove. É proibida a reprodução ou uso sem autorização expressa e por escrito, sob pena de sanções civis e criminais conforme a legislação vigente.
7. Alterações nesta política
A Amolove pode atualizar esta política a qualquer momento para atender exigências legais ou aprimorar nossos processos. Recomendamos a leitura periódica para estar sempre informado.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato com:
E-mail: sac@aamolove.com
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h